Points de service
Nos Points de service offrent les services suivants :
- Information et renseignements sur nos services, tarifs et promotions;
- Émission de carte Multi*;
- Achat ou rechargement d’abonnement;
- Ajout d’un montant d’argent sur Porte-monnaie électronique -PME
- Achat de laissez-passer 1 jour, 3 jours et 7 jours**;
- Achat d’une carte-cadeau;
- Achat de billets d'autobus;
- Remplacement d’une carte Multi perdue, volée ou défectueuse***;
- Émission ou remplacement d’une carte Transcollines.
* Présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture.
** Les cartes non personnalisées sont rechargeables, des frais de 2$ sont désormais exigés à l’achat.
*** Des frais de 10 $ seront alors applicables pour le remplacement de votre carte et son contenu.
Secteur Hull
STO
111, rue Jean-Proulx
Gatineau, QC, J8Z 1T4
Canada
L'accès au Point de service s'effectue par la porte principale située sur le côté de l'édifice.
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : 8 h 30 à 17 h 30
Samedi : 10 h 30 à 17 h
Dimanche : Fermé
Notez que nous serons fermés les 24 juin et 1er juillet, seul le centre d'appels demeure ouvert.
Canevas
425, boul. Saint-Joseph
Gatineau, QC, J8Y 3Z8
Canada
Heures d'ouverture
Lundi au mercredi : 15 h à 18 h
Jeudi et vendredi: 12 h à 18 h
Samedi : 11 h à 17 h
Dimanche : Fermé
Consultez les calendriers Janvier-juin 2026 et Juillet-septembre 2026
Notez que nous serons fermés les 24 juin et 1er juillet
Secteur Aylmer
Galeries Aylmer
181 Rue Principale
Gatineau, QC, J9H 6A6
Canada
Heures d'ouverture
Les vendredis : 12 h 30 à 19 h
Les samedis : 10 h 30 à 17 h
Consultez les calendriers Janvier-juin 2026 et Juillet-septembre 2026
Notez que nous serons fermés les 24 juin et 1er juillet
Secteur Gatineau
Station de la Cité
459, boul. de la Cité
Gatineau, QC, J8T 0C8
Canada
Heures d'ouverture
Lundi au mercredi : 7 h 30 à 18 h
Jeudi et vendredi : 7 h 30 à 20 h
Samedi et dimanche : 10 h à 17 h 30
Notez que nous serons fermés les 24 juin et 1er juillet
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements en argent comptant, par carte de débit et de crédit (Visa et Mastercard)