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Renouvellement de la convention collective des chauffeurs et des employés de l'entretien

Dernière mise à jour : 25 avril 2017, à 15 h30

La Société de transport de l'Outaouais (STO) est actuellement en processus de renouvellement de la convention collective des chauffeurs et des employés de l'entretien. Du 20 janvier au 30 mars 2017, les chauffeurs et les employés de l'entretien ont exercé leur droit de grève par des moyens de pression qui ont occasionné des perturbations sur le réseau et sur les temps de déplacement des usagers. Trois jours de grève tournante ont eu lieu au cours du mois de mars. Le 30 mars dernier, la STO et le SUT 591 se sont entendus sur un cadre d'arbitrage.

Cette entente entre les deux parties se traduit notamment par un arrêt des moyens de pression. Ceci dit, les moyens de pression des derniers mois ont occasionné un ralentissement dans l'entretien du parc d'autobus et tous les véhicules ne sont malheureusement pas prêts à prendre la route. En cette période de transition, des annulations de voyages sont donc encore à prévoir pour quelques semaines. Sachez que les efforts sont investis au quotidien afin de déployer tous les moyens à notre disposition afin de revenir à un service normal dès que possible.

La STO remercie la clientèle du transport en commun ainsi que les citoyens pour leur compréhension et leur patience durant ce conflit de travail. D'ailleurs, les compensations tarifaires aux usagers se poursuivent jusqu'au 31 mai 2017.


Portrait du réseau :

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Annulations de voyages en cette période de transition

Les moyens de pression des derniers mois ont occasionné un ralentissement dans l'entretien du parc d'autobus et tous les véhicules ne sont malheureusement pas prêts à prendre la route. En cette période de transition, des annulations de voyages sont donc encore à prévoir pour quelques semaines. Sachez que les efforts sont investis au quotidien afin de revenir à un service normal dès que possible.

Jusqu'à nouvel ordre, voici la liste des voyages qui pourraient être annulés les jours de semaine (lundi au vendredi). Au fur et à mesure que les autobus seront remis sur la route, nous pourrons offrir ces voyages. Si tel est le cas, la clientèle sera informée via les alertes Info-réseau personnalisées qui indiqueront « Voyage remis à l'horaire » avec la ligne et l'heure de départ. Toutes autres annulations supplémentaires vous seront communiquées par les alertes Info-réseau personnalisées.  Ces informations seront également disponibles en page d'accueil du sto.ca ou m.sto.ca.

Merci de votre compréhension.

Heure de pointe de l'avant-midi (jusqu'à nouvel ordre)

Heure de pointe de l'avant-midi

Ligne

Direction

Heure de départ du (des) voyage(s)

17

Ottawa

7:42

22

Ottawa

6:29  7:34

25

Ottawa

7:27

29

Ottawa

7:53

37

Ottawa

6:35

44

Ottawa

6:34  7:09

46

Ottawa

6:29  7:00

50

Cégep Gabrielle-Roy

6:29

59

Ottawa

7:01 

64

La Gappe

7:41

85

Ottawa

7:04

100

Terrasses de la Chaudière

6:24 7:23 

Heures de pointe de l'après-midi (jusqu'à nouvel ordre)

 

 

 

Heure de pointe de l'après-midi

Ligne

Direction

Heure de départ du (des) voyage(s)

11

Cégep Gabrielle-Roy

15:28 

17

Cégep Gabrielle-Roy

15:45 16:13 

20

Ottawa

15:10

24

Plateau

15:51

25

Plateau

15:34  16:25  17:07  18:14

26

Plateau

16:51

29

Des Trembles

16:17

31

Cégep Gabrielle-Roy

17:14 

32

Ottawa

16:25

37

Ottawa

16:25

37

Cégep Gabrielle-Roy

15:18  17:20

39

Freeman

16:27

40

Jardins Lavigne

14:42  15:28  16:19

41

POB des Allumettières

16:15

44

POB des Allumettières

15:14  15:31

46

POB des Allumettières

15:24  15:42

52

POB des Allumettières

13:47

58

POB des Allumettières

17:45

59

POB des Allumettières

15:35  16:13

64

Aréna Beaudry

15:30

68

Labrosse

16:30  16:55

74

Aéroport

17:55

75

Lorrain

17:33

76

Cité

17:05

79

Lorrain

15:40

85

Côte-des-Neiges

16:26  17:11

95

Buckingham

15:25

100

Labrosse

15:04  15:16  16:43  16:49  16:58  17:19 

200

Labrosse

14:50  15:30  16:01  16:04  16:11  16:13  16:32  16:40  17:01  17:10

400

Labrosse

14:21

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Restez informés avant de vous déplacer

De votre ordinateur

Consultez les alertes Info-réseau publiées à même la page d'accueil du site Web de la STO et utilisez le Plani-Bus pour prévoir vos déplacements.

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Compensations tarifaires pour les usagers

Afin d'offrir un dédommagement aux usagers et de les remercier pour leur confiance et leur fidélité, la STO a réduit de 25 % les tarifs de ses abonnements et du Porte-monnaie électronique (PME), pour la durée de la grève. Ces rabais continuent à être offerts au mois de mai.

Pour connaître les compensations qui s'appliquent aux usagers du transport adapté, cliquez ici.

Compensations pour les détenteurs d'abonnements

  • L'abonnement mensuel :

    L'abonnement de mai est disponible au tarif réduit, en ligne, dans les Points de service de la STO, et dans les points de rechargement. Veuillez noter qu'il ne sera pas possible d'acheter un abonnement pour juin ni pour les mois suivants avant le 15 mai (au rétablissement des tarifs réguliers, tout abonnement qui aurait été acheté d'avance au tarif réduit sera rendu invalide).

    • Si vous avez reçu une compensation sur le Porte-monnaie électronique (PME) de votre carte Multi pour les mois d'abonnement achetés au tarif régulier, sachez que ce montant ne sera jamais perdu et pourra être utilisé pour des déplacements occasionnels à n'importe quel moment de l'année.
    • Vous souhaitez appliquer cette remise sur l'achat de votre prochain abonnement? Vérifiez que le montant est bien présent sur votre carte en consultant votre Profil (cliquez sur « Voir le contenu de ma carte » dans la section « Rechargement de la Multi »), et présentez-vous ensuite dans l'un de nos Points de service.
    Puisque les véhicules du transport adapté ne sont pas équipés de valideurs et que le PME n'y est pas disponible, les usagers se déplaçant uniquement avec le transport adapté ayant acheté un abonnement mensuel en janvier, en février et/ou en mars au tarif régulier recevront le montant de la compensation par chèque au courant du mois d'avril.
  • Programme Fidélité : les prélèvements sont effectués au tarif Fidélité réduit (64 $ pour les adultes et 27 $ pour les aînés).

  • Programme Employeur : les retenues salariales sont effectuées au tarif réduit.

  • Forfaits Cam-Puce : la STO offrira une compensation équivalente à 25 % du coût de l'abonnement (pour les mois concernés par la grève) qui sera transférée sur le Porte-monnaie électronique (PME) de la carte Multi avant la fin de la période de validité du forfait (voir tableau ci-dessous).

Tarif régulier

Montant de la compensation

Disponibilité de la compensation

Forfait Cam-Puce

285,00 $

71,25 $

20 avril

Forfait Cam-Puce UQO

160,00 $

40,00 $

20 avril

Forfait Cam-Puce Cégep

224,00 $

56,00 $

20 mai

  • Transport scolaire intégré : des discussions sont en cours avec la commission et les institutions scolaires concernées pour les trois journées de grève où les voyages scolaires n'ont pas été assurés. Pour les élèves qui ont payé un supplément pour avoir accès au réseau de transport en commun les fins de semaine, notez qu'aucune compensation ne sera émise, car les annulations ont été peu nombreuses à ces périodes.

  • ZAP : la STO analyse les impacts sur le service aux périodes de validité de l'abonnement. La décision sera communiquée sous peu.

  • U-Pass : selon les termes de l'entente entre les institutions et OC Transpo, aucun dédommagement ne pourra être offert.

  • Abonnement mensuel Transcollines Combiné (Base, Étudiant, Aîné) : un rabais de 10 $ est accordé au coût d'abonnement de mai. Les usagers détenteurs de l'abonnement de janvier à mars 2017 ou encore, pour ceux qui auraient acheté à l'avance les mois d'avril et mai, auront droit à une compensation de 10 $ par mois à la fin du conflit. Les modalités de remboursement seront communiquées ultérieurement.

Grille tarifaire des compensations

Tarif régulier

Montant de la compensation
pour chaque mois acheté au tarif régulier

Tarif réduit
en vigueur pour le mois mai

Abonnement mensuel

Adulte

95,00 $

23,75 $

71,25 $

Étudiant

63,50 $

16,00 $

47,50 $

Aîné

40,00 $

10,00 $

30,00 $

Programme Fidélité

Adulte

85,50 $

21,50 $

64,00 $

Aîné

36,00 $

9,00 $

27,00 $

Tarifs réduits sur Porte-monnaie électronique

Depuis le 1er février 2017, le PME est offert aux tarifs suivants :

  • Tarif de base : 2,50 $ (au lieu de 3,40 $).
  • Tarif étudiant / aîné : 2 $ (au lieu de 2,60 $).

Vous n'avez pas encore votre carte à puce Multi? Rendez-vous dans l'un de nos Points de service pour vous la procurer. Les cartes Multi et Multi occasionnelle sont présentement offertes gratuitement aux nouveaux usagers à l'achat d'une valeur minimale de 10 $.

Le paiement en argent comptant demeure à 3,90 $. Par contre, le PME n'étant pas disponible au transport adapté, les tarifs réduits s'appliquent au paiement comptant pour ces usagers.

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