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Renouvellement de la convention collective des chauffeurs et des employés de l'entretien

Dernière mise à jour : 27 mars 2017, à 15 h

La Société de transport de l'Outaouais (STO) est actuellement en processus de renouvellement de la convention collective des chauffeurs et des employés de l'entretien. Depuis le vendredi 20 janvier, les chauffeurs et les employés de l'entretien ont décidé d'exercer leur droit de grève avec des moyens de pression qui pourraient occasionner des perturbations sur le réseau et sur les temps de déplacement des usagers.

Le mercredi 15 mars, malgré le dépôt par la STO, d'une offre globale bonifiée visant à rétablir le dialogue avec la partie syndicale représentant les chauffeurs et employés de l'entretien, la partie patronale a été informée, à l'issue de la rencontre entre les deux parties en présence du médiateur, du déclenchement d'une grève tournante à compter du jeudi 16 mars, et ce, à raison d'une journée par semaine sans aucun service d'autobus pour la population. Malheureusement, à ce jour, le Syndicat n'a pas informé la STO des prochaines dates prévues. Il semblerait que le Syndicat se soit engagé à communiquer à la population, 24 heures à l'avance, les prochaines journées de grève. La STO est désolée de la difficulté qui en résulte, soit d'informer adéquatement la clientèle, et des inconvénients liés à cette décision du Syndicat de déclencher une grève tournante Nous invitons la clientèle à prévoir des solutions de rechange pour se déplacer et de consulter sur une base régulière le sto.ca pour s'enquérir de l'évolution de la situation.

Plus récent développement :

La STO fait le point sur le processus de renouvellement de la convention collective des chauffeurs et des employés de l'entretien. Voyez le point de presse tenu le mercredi 15 mars 2017 :

La STO a  déposé le 15 mars 2017, une offre globale bonifiée, passant de 6 millions à 8 millions de dollars, auprès de la partie syndicale lors d'une rencontre en présence du médiateur souhaitant de la sorte permettre la reprise des discussions à la table de négociation. Plus précisément, l'offre globale comporte une bonification des salaires chauffeurs, faisant passer le salaire horaire actuel de 28,30 $ l'heure à 30,48 $ en 2019, plutôt que 29,45 $ dans l'offre précédente. Cette offre globale représente une bonification de 2 millions de dollars par rapport à l'offre précédente. Malheureusement, cette offre a été rejetée par le Syndicat des chauffeurs et des employés de l'entretien à l'issu de cette rencontre. Voici un document informatif à ce sujet.

Dernier communiqué de presse :

Les deux parties explorent des solutions

Publié : 2017-03-21

Suite à une rencontre entre les deux porte-parole patronal et syndical hier en fin de journée, les communications ne sont pas rompues.  Les parties explorent des solutions. Il n'y aura pas d'autre commentaire à ce stade-ci.

-30-

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Portrait du réseau :

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Annulations de voyages généralement prévus en semaine

**À l'exception des jours de grève tournante**

En cette situation de grève, les moyens de pression exercés résultent malheureusement pour la STO en annulations de nombreux voyages sur différentes lignes du réseau. Les efforts sont investis au quotidien afin de déployer tous les moyens à notre disposition afin d'assurer le meilleur service possible dans les circonstances. Nous essayons de minimiser l'impact sur la clientèle en maintenant le transport intégré pour les étudiants et en conservant les lignes à faible fréquence, les voyages uniques ainsi que les voyages qui desservent les secteurs plus éloignés.

Avec la nouvelle assignation des horaires chauffeurs qui débute ce lundi 27 mars, nous avons profité de l'occasion pour revoir les annulations de voyages afin de mieux équilibrer les impacts sur le réseau et les différents secteurs de la ville de Gatineau. Voici donc la liste des voyages qui sont annulés tous les jours de la semaine (lundi au vendredi), à l'exception des jours de grève tournante, où TOUS les voyages sont annulés incluant ceux compris dans les tableaux ci-dessous.

Si des ressources se libèrent, soyez assurés que nous ferons tout en notre pouvoir pour offrir ces voyages. Toutes autres annulations supplémentaires vous seront communiquées par les alertes Info-réseau personnalisées. Ces informations seront également disponibles au en page d'accueil du sto.ca ou m.sto.ca.

Merci de votre compréhension.

Heure de pointe de l'avant-midi (à partir du 27 mars)

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Heure de pointe de l'avant-midi

Ligne

 

Direction

Heure de départ du (des) voyage(s)

 

17

Ottawa

7:42

22

Ottawa

6:29  7:34

24

Ottawa

7:39

25

Ottawa

7:27

26

Ottawa

7 :21

29

Ottawa

7:53

37

Ottawa

6:35 7:10

40

Ottawa

7:01

44

Ottawa

6:34  7:09

46

Ottawa

6:29  7:00

50

Cégep Gabrielle-Roy

6:29

59

Ottawa

7:01  7:06

61

La Gappe

7:17 

62

La Gappe

7:29

64

La Gappe

7:41

65

La Gappe

8:31

65

De la Cité

7 :56

67

De la Cité

9:00

69

La Gappe

8:02

71

Labrosse

5:45 6:47

71

De la Cité

6:17 7:31 8:11

73

Labrosse

8:08

74

Labrosse

7:05

75

De la Cité

7:06

76

Labrosse

7:40

76

De la Cité

8:45

77

Labrosse

6:25 7:25

78

Cheval-Blanc

6:07 7:08

85

Ottawa

6:33 7:04

88

Ottawa

5:39

93

Ottawa

5:51  6:26

95

Ottawa

6:02   6:21  7:00

98

Ottawa

5:20

100

Terrasses de la Chaudière

5:51  6:11  6:24 6:35 6:47  7:05  7:23  7:42  8:12

200

Ottawa

5:48  6:05  6:46  7:10  7:30  7:46  8:00  8:15

Heures de pointe de l'après-midi (à partir du 27 mars)

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Heure de pointe de l'après-midi

Ligne

 

Direction

Heure de départ du (des) voyage(s)

 

11

Cégep Gabrielle-Roy

15:28 

17

Cégep Gabrielle-Roy

15:45 16:13 

20

Ottawa

15:10

24

Plateau

15:51

25

Plateau

15:34  16:25  17:07  18:14

26

Plateau

16:51

29

Des Trembles

16:17

31

Cégep Gabrielle-Roy

17:14 

32

Ottawa

16:25

37

Ottawa

16:25

37

Cégep Gabrielle-Roy

15:18  17:20

39

Freeman

16:27

40

Jardins Lavigne

14:42  15:28  16:19

41

POB des Allumettières

16:15

44

POB des Allumettières

15:14  15:31

46

POB des Allumettières

15:24  15:42

52

POB des Allumettières

13:47

58

POB des Allumettières

17:45

59

POB des Allumettières

15:35  16:13

64

Aréna Beaudry

15:30

65

De la Cité

16:30

68

Labrosse

15:30  16:30  16:55

74

Aéroport

17:55

75

Lorrain

17:33

76

Labrosse

17:07

76

Cité

17:05

77

Cheval-Blanc

17:20

78

Labrosse

17:36

79

Lorrain

15:40

85

Côte-des-Neiges

16:26  17:11

93

Masson-Angers

14:53

95

Buckingham

14:51 15:25

100

Labrosse

15:04  15:16  16:43  16:49  16:58  17:19  17:30

200

Labrosse

14:50  15:30  15:38  16:01  16:04  16:11  16:13  16:22  16:32  16:39  16:40  16:50  17:01  17:10

400

Labrosse

14:21

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Informations importantes à connaître :

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Restez informés avant de vous déplacer

De votre ordinateur

Consultez les alertes Info-réseau publiées à même la page d'accueil du site Web de la STO et utilisez le Plani-Bus pour prévoir vos déplacements.

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Compensations tarifaires pour les usagers

La STO met tout en œuvre pour minimiser les impacts des moyens de pression sur la clientèle. Malgré les efforts déployés, nous sommes conscients que la qualité de service est affectée par les annulations de voyages.

Ainsi, afin d'offrir un dédommagement aux usagers et de les remercier pour leur confiance et leur fidélité, la STO réduit de 25 % les tarifs de ses abonnements et du Porte-monnaie électronique (PME), pour la durée de la grève.

Pour connaître les compensations qui s'appliquent aux usagers du transport adapté, cliquez ici.

Compensations pour les détenteurs d'abonnements

 

  • L'abonnement mensuel :

    L'abonnement d'avril est maintenant disponible au tarif réduit, en ligne, dans les Points de service de la STO, et dans les points de rechargement.
    Veuillez noter qu'il ne sera pas possible d'acheter un abonnement pour mai ni pour les mois suivants. Si vous avez déjà acheté votre abonnement de mars au tarif régulier, un crédit sera transféré sur votre Multi à la mi-mars.

    Si vous avez voyagé avec un abonnement mensuel en janvier et/ou février, votre compensation devrait déjà avoir été transférée électroniquement sur votre Multi lors de la validation de votre carte dans un autobus de la STO. Ce montant, déposé sur votre Porte-monnaie électronique (PME) de votre carte, pourra être utilisé pour des déplacements occasionnels à n'importe quel moment de l'année.

    Vous souhaitez appliquer cette remise sur l'achat de votre prochain abonnement? Vérifiez que le montant est bien présent sur votre carte en consultant votre Profil (cliquez sur « Voir le contenu de ma carte » dans la section « Rechargement de la Multi »), et présentez-vous ensuite dans l'un de nos Points de service avant le 30 mars ou après le 3 avril.

    Puisque les véhicules du transport adapté ne sont pas équipés de valideurs et que le PME n'y est pas disponible, les usagers se déplaçant uniquement avec le transport adapté ayant acheté un abonnement mensuel en janvier et/ou en février recevront le montant de la compensation pour ces deux mois par chèque au courant du mois de mars.
  • Programme Fidélité : le prélèvement du 25 février tiendra compte du tarif Fidélité réduit pour l'abonnement de mars (64 $ pour les adultes et 27 $ pour les aînés), duquel seront déduits les compensations de janvier et février pour les usagers qui étaient membres Fidélité à ces dates. Le montant du prélèvement sera donc de 21 $ pour les adultes et de 9 $ pour les aînés.

    Si la grève se prolongeait, les prélèvements suivants seraient effectués au tarif Fidélité réduit (64 $ pour les adultes et 27 $ pour les aînés).

  • Programme Employeur : les retenues salariales seront réduites à partir de la prochaine période de paie. Le tarif réduit continuera d'être appliqué lors du retour à la normale afin de compenser pour le nombre de déductions effectuées au tarif régulier.

  • Forfaits Cam-Puce : la STO offrira une compensation équivalente, à la fin de la période de validité du forfait. Les modalités de compensation seront précisées ultérieurement.

  • Transport scolaire intégré : les voyages scolaires étant assurés, ces abonnements ne sont pas pour l'instant sujets à des compensations.

  • ZAP : puisque les annulations de voyages sont actuellement très peu nombreuses en soirée et en fin de semaine, cet abonnement ne sera pas sujet à des compensations.

  • U-Pass : selon les termes de l'entente entre les institutions et OC Transpo, aucun dédommagement ne pourra être offert.

  • Abonnement mensuel Transcolines Combiné (Base, Étudiant, Aîné) : un rabais de 10 $ sera accordé au coût d'abonnement d'avril dès le 15 mars 2017. Advenant que le conflit de travail se poursuive après le mois d'avril, le même rabais sera accordé pour les mois subséquents. Les usagers détenteurs de l'abonnement de janvier à mars 2017 ou encore, pour ceux qui auraient acheté à l'avance les mois d'avril et subséquents, auront droit à une compensation de 10 $ par mois à la fin du conflit. Les modalités de remboursement seront communiquées ultérieurement.

Grille tarifaire des compensations

 

 

Tarif régulier

Montant de la compensation
(janvier et février)

Tarif réduit
(à compter de mars)

Abonnement mensuel

Adulte

95,00 $

23,75 $

71,25 $

Étudiant

63,50 $

16,00 $

47,50 $

Aîné

40,00 $

10,00 $

30,00 $

Programme Fidélité

Adulte

85,50 $

21,50 $

64,00 $

Aîné

36,00 $

9,00 $

27,00 $

Tarifs réduits sur Porte-monnaie électronique


À partir du mercredi 1er février 2017 et pour toute la durée de la grève, le PME sera offert aux tarifs suivants :

  • Tarif de base : 2,50 $ (au lieu de 3,40 $).
  • Tarif étudiant / aîné : 2 $ (au lieu de 2,60 $).

Vous n'avez pas encore votre carte à puce Multi? Rendez-vous dans l'un de nos Points de service pour vous la procurer. Les cartes Multi et Multi occasionnelle sont présentement offertes gratuitement aux nouveaux usagers à l'achat d'une valeur minimale de 10 $.

Le paiement en argent comptant demeure à 3,90 $. Par contre, le PME n'étant pas disponible au transport adapté, les tarifs réduits s'appliquent au paiement comptant pour ces usagers.

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Lors des jours de grève tournante, quelles sont mes solutions de rechange au transport en commun?

Nous sommes conscients des impacts qu'un arrêt de travail complet pourrait avoir sur les usagers du transport en commun. En ce sens, afin de vous permettre d'envisager un « plan B », voici quelques solutions de rechange à considérer :

Le covoiturage

Le site Covoiturage Outaouais vous renseigne sur les façons de recruter un chauffeur en Outaouais. Pour trouver une cellule de covoiturage, vous pouvez aussi utiliser votre réseau via Facebook, le Covoiturage.ca, Amigo Express local, Ottawa Ride Match (site Web en anglais seulement) ou encore, Kijiji.

La Ville de Gatineau met à la disposition des usagers de la STO, 500 places de stationnement, au centre Robert-Guertin (125, rue Carillon), en plus des places disponibles au Parc-o-bus Centre Robert-Guertin.

Communauto

L'autopartage est une autre façon de se déplacer. Communauto est un service de partage de voiture qui propose un parc d'automobiles qui se louent pour une heure, une journée ou plus longtemps.

Les voies réservées

Les règles d'utilisation des voies réservées demeurent. Selon les indications des panneaux de signalisation, les véhicules avec 2 ou 3 passagers et plus à bord ainsi que les taxis peuvent emprunter les vois réservées existantes sur le territoire.

Secteur Aylmer

  • Chemin d'Aylmer : 9,6 km (3 passagers +)
  • Pont Champlain : 1,2 km (2 passagers +)

Secteur Gatineau

  • Boulevard Gréber : 3,2 km (3 passagers +)

Secteur Hull

  • Boulevard Alexandre-Taché : 2,5 km (3 passagers +)
  • Voie centrale boulevard Alexandre-Taché : 0,8 km (3 passagers +)
  • Boulevard Fournier : 3,2 km (3 passagers +)
  • Boulevard Maisonneuve : 2,7 km (3 passagers +)
  • Pont du Portage : 1,2 km (3 passagers +)

Le corridor Rapibus

Le corridor Rapibus demeure réservé aux autobus de la STO seulement et ne peut pas être utilisé légalement par d'autres véhicules, ni les piétons et les cyclistes. C'est une question de sécurité.

Les parcs-o-bus de la STO

Plus d'une vingtaine de parcs-o-bus sont répartis à travers le territoire de la ville de Gatineau et comptent au total plus de 2 600 espaces de stationnement que les covoitureurs pourront utiliser gratuitement durant les jours de grève, s'il y a lieu. Ces derniers seront maintenus ouverts et déneigés pour vous.

Les vignettes de la STO demeureront obligatoires aux trois endroits suivants :

  • Parc-o-bus du Centre Robert-Guertin
  • Parc-o-bus Les Promenades
  • Parc-o-bus Saint-Alexandre

Bien que des systèmes de surveillance soient en place et les vérifications de sécurité soient effectuées, la STO tient à vous rappeler qu'elle n'est pas responsable en cas de vol ou de vandalisme. Pensez à verrouiller les portes de votre voiture et ne laissez pas des objets de valeur dans votre véhicule.

La marche

Un moyen traditionnel de se déplacer efficacement demeure la marche que ce soit pour rejoindre votre destination quand celle-ci est de courte distance ou encore, pour atteindre un lieu de rencontre de covoiturage.

Le vélo

La Ville de Gatineau, la Commission de la capitale nationale et la Ville d'Ottawa mettent à votre disposition un réseau de pistes cyclables facilement accessibles et vous permettant de voyager rapidement d'un bout à l'autre de la région, dont la piste de 10,7 kilomètres qui longe le corridor Rapibus

Le télétravail

Si c'est possible pour vous de le faire, le télétravail peut permettre d'éviter les inconvénients d'une grève et diminuer la congestion routière.

L'étalement de vos heures de travail

Si votre emploi et votre employeur le permettent, n'hésitez pas à étaler différemment vos heures de travail pour minimiser l'impact de l'absence de la STO et l'augmentation du nombre de véhicules sur la route aux heures de pointe.

Le traversier Bourbonnais

Pour les résidents de l'est de la ville de Gatineau qui travaillent à Ottawa, le traversier Bourbonnais, qui assure le lien entre les rives québécoise et ontarienne, peut aussi être une option à considérer. Une fois du côté d'Ottawa, vous pouvez stationner aux parcs-o-bus Trim et Millenium et ensuite, monter à bord d'un autobus OC Transpo avec votre carte Multi (abonnement mensuel, Fidélité ou Employeur). Malheureusement, le Porte-monnaie électronique ne fonctionne pas dans cette situation puisque ce dernier doit d'abord être activé sur le réseau de la STO.

Les Points de service

Les Points de service de la STO demeureront ouverts aux heures régulières pour répondre à vos questions et émettre les différents titres de transport notamment ceux requis par le transport adapté.

Les services de taxis régionaux

N'hésitez pas à commander un taxi à partir de l'un des parcs-o-bus de la STO et de partager les frais entre usagers. Si c'est le cas, n'oubliez pas de prévoir un peu d'argent comptant.

Aylmer Cab
420, boulevard Wilfrid-Lavigne (Gatineau), 819 684-7777

Aylmer Taxi Coop Central
203, Chemin d'Aylmer (Gatineau), 819 684-4444

Bob Taxis
756, rue St-Louis (Gatineau), 819 561-1512

Crown Taxi
34, rue Eddy (Gatineau), 819 777-1645

Gatineau Taxi Bma Soucy
384, Avenue de Buckingham (Gatineau), 819 986-3332

Loyal Taxi Enr.
331, rue Main (Gatineau), 819 663-5252 ou 819 663-7177

Taxi Régal
165, rue Jean-Proulx (Gatineau), 819 777-5231

Uber demeure aussi une option pour vous mettre en relation avec un chauffeur.

La STO s'engage à tenir informée la clientèle sur une base régulière de l'évolution de la situation et de toutes mesures qui pourraient être mises de l'avant pour faciliter vos déplacements.

La STO garde espoir de poursuivre les négociations en vue de convenir d'une entente satisfaisante et équitable pour les employés, la clientèle et les contribuables. D'ailleurs, une rencontre de médiation est prévue ce vendredi 20 janvier.

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Consultez les plus récents communiqués de presse :

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