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Prendre l'autobus : trucs et astuces

Voici quelques trucs et astuces pour vous aider à vous familiariser avec l'utilisation du transport en commun.

1. Le départ

Rendez-vous à l'arrêt 5 minutes avant l'heure de passage prévue de l'autobus. L'heure des 2 prochains passages de l'autobus est disponible avec INFOBUS, le service d'information téléphonique.

À l'arrêt, à l'arrivée de l'autobus

Image illsutrant une personne signalant son intention de monter à bord et illustrant la girouette de l'autobus

Assurez-vous que la girouette identifie bien le numéro et la direction de la ligne de l'autobus que vous voulez prendre pour vous rendre à destination.

Lors de l'arrivée de l'autobus, signifiez au chauffeur votre intention de monter à bord en levant la main.

2. Le trajet

À l’embarquement

  1. Prenez garde à la marche et utilisez la rampe pour vous appuyer si nécessaire.
  2. Payez votre passage avec :
Image illustrant une personne payant son passage avec de l'argent comptant, un billet d'autobus et une carte à puce

Un abonnement chargé sur une Multi : Passez votre Multi à proximité du valideur pour obtenir le voyant lumineux vert. Présentez ensuite au chauffeur le côté de votre Multi avec photo.

Le billet d'autobus : Déposez votre billet dans la boîte de perception située à l'entrée de l'autobus, près du chauffeur.

De l'argent comptant : Déposez la monnaie exacte dans la boîte de perception située à l'entrée de l'autobus, près du chauffeur.

Le paiement en argent comptant ou par billet d'autobus vous donne droit à un billet de correspondance. Celui-ci sera valide pour un autre déplacement à l'intérieur de la période de validité indiquée. Demandez-le simplement au chauffeur dès votre embarquement.

        3. Dirigez-vous vers l'arrière de l'autobus.

Dans l'autobus

Pictogramme pour indiquer de céder la place aux personnes à mobilité réduite

Si vous êtes un usager à mobilité réduite, une femme enceinte ou une personne présentant un handicap non visible, des bancs de courtoisie sont réservés pour vous.

Si vous devez rester debout, prenez appui soit sur la main courante, à l'aide des accroche-poignets ou des barres d'appui situées le long de l'allée de l'autobus.

Prenez place de façon à bien voir à l'extérieur pour identifier votre arrêt à destination.

La page Convivialité vous informe quant aux bonnes habitudes à prendre à bord de l'autobus.

3. L'arrivée

Au débarquement

À une bonne distance de l’arrêt, vous avez 3 façons d’indiquer votre intention de descendre.

Image illustrant les 3 façons d'indiquer son intention de descendre de l'autobus
  • Appuyez sur le bouton rouge situé sur quelques barres d'appui le long de l'allée de l'autobus.
  • Tirez la cordelette jaune qui se trouve au-dessus des fenêtres tout au long de l'autobus.

À destination

Image illustrant le débarquement de l'autobus: ne jamais traverser devant l'autobus, utiliser la porte arrière.

Attendez que l'autobus soit complètement immobilisé avant de vous lever et de descendre en utilisant la porte arrière de l'autobus.

Pour la sécurité de tous, ne traversez jamais devant un autobus. 

Vous êtes maintenant prêt à monter à bord!

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