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Points de service

Aux Points de service de la Société de transport de l'Outaouais (STO), vous pouvez :

  • faire émettre votre carte Multi (présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture);
  • acheter ou recharger votre abonnement et votre porte-monnaie électronique (PME) sur votre carte Multi;
  • réactiver votre carte Multi perdue, volée ou défectueuse (des frais de 10 $ seront alors applicables pour le remplacement de votre carte et son contenu. Si votre carte n'avait aucune valeur monétaire, un déboursé de 8 $ est requis);
  • acheter des billets d'autobus ou La Passe-temps;
  • acheter une carte-cadeau;
  • obtenir des renseignements sur nos services, tarifs et promotions.
  • faire émettre et recharger les titres de transports de Transcollines et remplacement de la carte à puce Transcollines (STO et station de la Cité seulement).

Modes de paiement

Les paiements comptant, par carte de débit et crédit (Visa et Mastercard) sont acceptés.

Secteurs

Secteur Aylmer

Galeries Aylmer 
181 Rue Principale
Gatineau,(Québec) J9H 6A6
Canada 

Heures d'ouverture

Vendredi

14 h 30 à 21 h

Samedi

10 h 30 à 17 h

Aussi ouvert le 1er et dernier jour de chaque mois. Consultez le calendrier complet 2019

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

27 décembre et 2 et 3 janvier

14 h 30 à 21 h

28 et 31 décembre

10 h 30 à 17 h

Secteur Gatineau

Station de la Cité
459, boul. de la Cité
Gatineau, (Québec) J8T 0C8
Canada

  • Aire d'attente minute et 2 espaces de stationnement (stationnement municipal adjacent, 30 minutes maximum) disponibles.
  • Concession Moca Loca Café Co. Express à l'intérieur.

Heures d'ouverture (Horaire sujet à changement)

Lundi au mercredi

7 h 30 à 18 h

Jeudi au vendredi

7 h 30 à 20 h

Samedi et dimanche*

10 h à 17 h 30

*Fermé le dimanche de 12 h à 13 h.

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

24, 30 et 31 décembre

7 h 30 à 18 h

26, 28 et 29 décembre

10 h à 17 h 30

25 décembre et 1er janvier

Fermé

27 décembre  et 2 et 3 janvier

7 h 30 à 20 h

Secteur Hull

STO
111, rue Jean-Proulx
Gatineau, (Québec) J8Z 1T4
Canada

L'accès au Point de service s'effectue par la porte principale située sur le côté de l'édifice.

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi

8 h 30 à 17 h 30

Samedi

10 h 30 à 17 h

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

24, 27, 30 et 31 décembre et 2 et 3 janvier

8 h 30 à 17 h 30

25, 29 décembre et 1er  janvier

Fermé

26 et 28 décembre

10 h 30 à 17 h 

Point de service - Village Place Cartier (accès par l'entrée Nautilus Plus)
425, boul. Saint-Joseph
Gatineau, (Québec) J8Y 3Z8
Canada

Heures d'ouvertures

Lundi au mercredi

15 h à 18 h

Jeudi au vendredi

12 h à 18 h

Samedi

11 h à 17 h

Dimanche

Fermé

Certaines exceptions s'appliquent. Consultez le calendrier complet 2019

 

Heures d'ouverture durant la période des fêtes

24 décembre

14 h à 17 h

25, 29 décembre et 1er janvier

Fermé

26 décembre 

13 h à 18 h 

27, 30 décembre et 2, 3 janvier

12 h à 18 h

28 décembre 

11 h à 17 h 

31 décembre

12 h à 17 h

Points de rechargements et dépositaires de billets

La STO vous propose également plusieurs autres points de vente où vous pouvez recharger votre abonnement ou acheter des billets d'autobus ainsi que La Passe-temps.

Il  y en a probablement un tout près chez vous! Consultez la liste des points de rechargement et dépositaires de billets d'autobus.

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